Quels sont les statuts possibles d’une transaction ?

Toute transaction Lemon Way dispose d’un statut, dont la conclusion dépend de l’instrument de paiement concerné.

STATUT SUCCÈS
Le statut succès indique la finalisation positive de la transaction, et le crédit du montant de la transaction au compte de paiement cible, faisant ainsi évoluer le solde du compte.

STATUT EN ATTENTE
Le statut en attente indique que la transaction n’est pas portée au crédit du compte de paiement cible, mais qu’elle peut potentiellement encore évoluer vers un statut succès ou échec (ou simplement rester en statut "en attente" indéfiniment). Sa signification varie en fonction du moyen de paiement utilisé :

Carte bancaire : votre client est parvenu jusqu’à la page de paiement (on dit qu’il a “appelé” la page de paiement), mais n’a pas finalisé la transaction (fermeture du navigateur, non indication du code 3D Secure, etc.)
Prélèvement : votre demande de prélèvement a été prise en compte et en cours de traitement/exécution. Le statut de la transaction passera à Succès une fois le prélèvement effectivement crédité sur le compte bancaire de Lemon Way
Chèque : le chèque a été traité par nos services et est en cours de traitement/d’exécution par notre partenaire bancaire. Le statut de la transaction passera à Succès une fois le chèque effectivement crédité sur le compte bancaire de Lemon Way

STATUT ÉCHEC
Le statut échec indique la finalisation négative de la transaction concernée, et son non-crédit définitif au compte de paiement cible. Les raisons d’un statut échec varient selon le moyen de paiement utilisé :

Carte bancaire : les codes d’erreurs possibles sont détaillés dans la documentation API de Lemon Way, ici
Prélèvement : annulation du prélèvement par Lemon Way sur votre instruction (service tarifé/possible sous conditions)

Virement : annulation du virement par Lemon Way (ex : coordonnées bénéficiaires incorrectes remontées par la banque) ou sur votre instruction (service tarifé/possible sous conditions)

STATUT ATTENTE VALIDATION
Le statut attente validation est réservé aux pré-autorisations cartes. Il peut évoluer vers un statut succès en cas de concrétisation de la transaction carte pré-autorisée, ou rester en statut attente validation  en cas de non-concrétisation de la transaction carte pendant le délai de pré-autorisation.

Le statut des Money-Ins peut être suivi via l’activation de notifications API/email, comme détaillé dans la documentation API de Lemon Way.

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