Le futur de l'onboarding : pourquoi ce changement est essentiel

Un onboarding plus simple et plus rapide

Nous avons totalement repensé notre processus d'onboarding pour le rendre plus intuitif, plus rapide et moins contraignant. Plutôt que d’adapter une technologie existante, nous avons créé une nouvelle solution conçue pour simplifier chaque étape.

Notre objectif ? Éliminer les tâches complexes et permettre une activation fluide des comptes, avec un minimum d’effort de votre part.

📌 Comment ça fonctionne ?

Vous nous envoyez uniquement les informations essentielles pour créer le compte. Pour un particulier, cela inclut :

  • Nom complet
  • Date de naissance
  • Pays de naissance et de résidence
  • Email
  1. Nous analysons ces données et déterminons si l'utilisateur doit passer par un onboarding.
  2. Si un onboarding est nécessaire, nous vous envoyons un lien vers un formulaire d'onboarding que vous pouvez intégrer sur votre plateforme. Aucune interface à développer, juste un simple bouton !
  3. L’utilisateur final complète le formulaire, télécharge ses documents et effectue une vérification par vidéo.
  4. L’utilisateur signe électroniquement les conditions générales pour finaliser l’inscription.
  5. Notre système vérifie automatiquement les informations et valide le compte une fois toutes les données et documents récupérés.

🚀 Notre solution : un onboarding clé en main

🔹 Gestion par Lemonway

Une interface développée, hébergée et supervisée par Lemonway, pour une intégration fluide dans votre parcours utilisateur.

🔹 Toujours conforme et 100 % personnalisable

✅ Restez à jour avec les réglementations sans maintenance technique supplémentaire.
Personnalisez l'expérience : ajout de votre logo et choix de deux palettes de couleurs.

🔹 Une interface prête à l'emploi

✅ Compatible mobile et web pour un parcours utilisateur optimisé.
✅ Expérience fluide pour la capture et la vérification des documents.

🔹 Vérification complète de l’identité

Contrôle des documents officiels de plus de 150 pays.
✅ Capture en temps réel et reconnaissance biométrique via selfie vidéo.

🔹 Validation et révision avancées

✅ Vérification automatique des noms, dates de naissance et numéros d’identification.
Croisement des données extraites des documents avec des contrôles manuels pour garantir la conformité.

🔹 Gestion avancée des documents d’identité

Contrôle des types de documents acceptés en fonction de vos besoins.


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Diagramme de Séquence : Plateforme et Lemonway

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