Risk Reserve (RR) : Garantie contre les impayés résultant de votre activité
La Risk Reserve, ou Pied de Compte "RR", constitue un dépôt de garantie permettant de couvrir les risques associés aux impayés des transactions effectuées par vos utilisateurs qui pourraient survenir sur les transactions par carte, SDD et tout autre moyen de paiement pouvant faire l'objet d'impayés, même après la fin du contrat entre le partenaire et Lemonway (jusqu'à 13 mois, en fonction du moyen de paiement utilisé).
Cette somme est enregistrée sur le wallet 'RR' ouvert dans votre environnement Lemonway dès votre entrée en relation avec Lemonway, et peut être amené à évoluer à la demande de Lemonway dans les cas suivants :
- Le montant de votre Risk Reserve (ou Pied de Compte) a évolué suite à un changement dans votre activité de paiement ou suite à l'activation de nouveaux moyens de paiements risqués
- Lemonway a utilisé une partie ou la totalité de votre Risk Reserve (ou Pied de Compte) actuelle pour couvrir les transactions impayées (chargebacks) liées aux flux de paiements de vos clients
Comment la Risk Reserve (RR) est-elle calculée ?
Le montant calculé est déterminé à la fois à l'ouverture de votre compte ainsi que de manière régulière, et prend en compte toutes les informations transmises au moment de l'onboarding, ainsi que toutes les données historiques de traitement des paiements (si elles sont disponibles).
De nombreux facteurs sont pris en compte pour déterminer le montant final de la Risk Réserve, tels que, mais sans s'y limiter, le type d'activité et le modèle commercial du partenaire, les méthodes de paiement utilisées et leurs risques associés, ainsi que les taux d'impayés (chargebacks) et du volume de paiement annuel.
Alimentation du wallet RR :
Les fonds pour alimenter le wallet "RR" sont transférés par virement bancaire vers le même compte que celui utilisé pour approvisionner votre compte SC. Lemonway effectue ensuite un transfert P2P du compte SC vers le compte RR, portant le solde du wallet au niveau défini par votre contrat.