Qui initie la procédure de chargeback ?

On parle de chargeback lorsqu'un client décide de faire opposition à un paiement réalisé à l'aide de sa carte de crédit.

Lors d'un chargeback, la carte de crédit est remboursée et les fonds que vous avez reçus en paiement sont retournés au client. 

Lemonway ne génère jamais de chargeback. Seuls vos clients peuvent être à l'origine de cette opération.

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